Acodeco aclara que no multa a minisúper ni abarroterías por cilindros de gas con faltante de contenido
Panamá, 02 de agosto de 2026.- La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) aclaró que los operativos de verificación del contenido neto de los cilindros de gas licuado de petróleo (GLP) de 25 libras tienen como finalidad proteger a los consumidores y garantizar el cumplimiento de las normas de comercialización, y no sancionar a los minisúper, abarroterías ni otros comercios minoristas cuando se detecta un tanque con menos gas del establecido.
La entidad explicó que, durante las inspecciones, sus funcionarios verifican el peso de los cilindros utilizando equipos debidamente calibrados. Cuando se identifica un cilindro con un contenido neto inferior al reglamentario, este es retirado del punto de venta para realizar las verificaciones técnicas e investigaciones correspondientes.
Posteriormente, el distribuidor responsable es notificado para que presente sus descargos y, de comprobarse el incumplimiento de las normas sobre contenido neto, se aplican las sanciones previstas en la legislación vigente.
La Acodeco enfatizó que los establecimientos comerciales donde se detectan estas irregularidades no reciben multas por el simple hecho de tener un cilindro con faltante de contenido, por lo que exhortó a los pequeños comerciantes y a la ciudadanía a no dejarse llevar por información falsa o imprecisa que circula sobre estos operativos.
El administrador general de la Acodeco, Ramón Abadi Balid, reiteró que el propósito de estas acciones es garantizar que los consumidores reciban exactamente la cantidad de gas por la que pagan y asegurar el correcto uso de los recursos públicos destinados al subsidio del cilindro de 25 libras.
«Es importante que los propietarios de minisúper, abarroterías y la ciudadanía tengan la tranquilidad de que la Acodeco no sanciona al comercio minorista cuando detecta un cilindro de 25 libras con menos contenido del debido. Nuestro procedimiento consiste en retirar ese cilindro, realizar las verificaciones técnicas e iniciar la investigación correspondiente para determinar dónde se produjo la anomalía. Si se comprueba un incumplimiento por parte del distribuidor o de cualquier otro responsable dentro de la cadena de suministro, se aplicarán las sanciones que establece la ley», manifestó Abadi Balid.
El funcionario destacó que estas inspecciones forman parte de la responsabilidad institucional de velar por el adecuado uso de los recursos públicos destinados al subsidio del GLP y de garantizar que cada familia reciba el contenido neto establecido por la normativa.
«La Acodeco no va a detener estos operativos porque estamos defendiendo el bolsillo de los consumidores panameños y protegiendo recursos públicos que financian el subsidio del gas de 25 libras. Nuestra responsabilidad es llegar hasta el fondo de cada investigación para determinar en qué etapa de la cadena de distribución se produce cualquier pérdida de contenido y garantizar que cada familia reciba exactamente la cantidad de gas por la que pagó. Ese compromiso lo vamos a hacer cumplir», concluyó.
La Acodeco reiteró que las verificaciones de contenido neto continuarán desarrollándose en todo el país como parte de su programa permanente de vigilancia del mercado. Estas acciones buscan fortalecer la transparencia en la cadena de distribución del gas licuado de petróleo, garantizar el cumplimiento de la normativa vigente y salvaguardar los derechos económicos de los consumidores panameños.
