Acodeco detectó 54 faltas en operativo Black Friday 2023
Panamá, 27 de noviembre de 2023.- La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), durante el operativo de verificación de publicidad, “Black Friday”, detectó 52 irregularidades en las ventas especiales y 2 faltas de precios a la vista, en todo el país.
Este operativo se realizó con el fin de asegurar que las ventas especiales cumplieran con lo establecido en la Ley 45 de 2007. Los funcionarios de la Acodeco visitaron 949 establecimientos comerciales, de los cuales 698 eran de la ciudad capital y 251 estaban ubicados en diferentes provincias.
La falta más encontrada en este “Black Friday”, fue la de no señalar la fecha de duración de las ofertas.
Las irregularidades, fueron:
• No indicar la fecha de duración, 17.
• Hasta agotar existencia (no indica cantidades a ofertar), 5.
• No establecieron si la venta era parcial o total, 6.
• Con fecha vencida de la venta especial, 3.
• Excedieron los 3 meses, 2.
• Venta de productos sin el doble precio (regular y ofertado), 9.
• Publicidad confusa, 6.
• Publicidad, no indica restricción, 1.
• Publicidad no veraz, 1.
• Incumplimiento de publicidad, 2.
• Falta de precios a la vista, 2.
Además, se detectaron 178 productos vencidos, los cuales fueron retirados de los locales comerciales.
La Acodeco recuerda a los consumidores que para cualquier reclamo de alguna mercancía adquirida en el ‘Black Friday’, es importante presentar la factura respectiva.
El Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi), que funciona las 24 horas los 7 días, y el acceso es mediante el WhatsApp y Telegram al 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, X (antes Twitter) y la página web de esta institución, se encuentra a disposición de todos.
