Acodeco inició operativo ‘De vuelta a clases’
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) realiza del 21 al 25 de febrero de 2022, una jornada de verificación en diferentes centros comerciales de país, para comprobar la veracidad de las ofertas publicadas por el retorno escolar.
Este operativo ‘De vuelta a clases’ tiene como principal objetivo asegurar que las normas de veracidad de la publicidad establecidas en la Ley 45 de 31 de octubre de 2007 se cumplan por parte de los agentes económicos. Cabe destacar que, los centros de venta de uniformes y los colegios que venden libros y uniformes también serán visitados por los funcionarios de la Acodeco.
Durante años anteriores, se han detectado algunas anomalías como anuncios de venta especial sin la fecha de duración; falta de precios a la vista; falta de doble precio (anterior y precio de oferta); venta especial hasta agotar existencia, entre otras faltas.
La Acodeco a través de sus redes sociales realiza una campaña de información sobre este retorno clases y recomienda a los consumidores, guardar siempre las facturas en caso de posibles reclamos, ya que son la evidencia de la transacción comercial. Además, existe un listado con los útiles escolares exentos del ITBMS (7%) y el mismo debe estar visible en todos los locales comerciales que comercialicen estos artículos. Esta exoneración es efectiva durante todo el año escolar.
Denuncie cualquier irregularidad a través del Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi) que funciona las 24 horas los 7 días de la semana, mediante el WhatsApp y Telegram al 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, Twitter y la página web de esta institución.