Acodeco recauda más de B/.592 mil en multas por violaciones a las normas de protección al consumidor
Panamá, 18 de mayo de 2026.- La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recaudó un total de B/.592,401.47 en multas aplicadas a diversos agentes económicos del país entre enero y abril de 2026, como resultado de incumplimientos a las leyes de protección al consumidor y otras disposiciones vigentes.
La entidad informó que, con excepción de las multas impuestas por infracciones a la Ley 6 de 1987 y la Ley 134 de 2013, todos los fondos recaudados son depositados en la cuenta del Tesoro Nacional.
En el caso de la Ley 6 de 1987, que establece beneficios para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad, los montos cobrados se transfieren al Fondo Especial de Jubilados y Pensionados (FEJUPEN). Por su parte, las sanciones relacionadas con la Ley 134 de 2013, sobre equiparación de oportunidades para las personas con discapacidad, destinan el 50% de lo recaudado al Fondo Rotativo de Discapacidad.
La sede central de la Acodeco encabezó el informe de recaudación durante el primer cuatrimestre del año, con B/.300,026.72. Le siguieron las administraciones regionales de Veraguas (B/.71,849.75), Coclé (B/.69,963.00), Bocas del Toro (B/.34,146.50), Chiriquí (B/.29,519.00), Los Santos (B/.25,165.00), Herrera (B/.24,935.00), Panamá Oeste (B/.22,665.00), Colón (B/.22,665.00) y Panamá Este (B/.6,934.00).
De acuerdo con estadísticas del Departamento de Investigación de la institución, entre enero y abril se impusieron 540 sanciones en primera instancia, por un monto total de B/.219,554.00.
Las infracciones a la Ley 45 de 31 de octubre de 2007, que regula la protección al consumidor y la defensa de la competencia, representaron la mayor cantidad de sanciones, con 493 casos y multas por B/.160,954.00, equivalentes al 73.31% del total aplicado.
Otras sanciones en primera instancia correspondieron a la Ley 24 sobre historial de crédito, con 15 casos por B/.29,000.00; la Ley 6 de 1987, con 15 sanciones por B/.22,400.00; el control de precios y margen de comercialización, con ocho casos por B/.4,700.00; la Ley 1 sobre bolsas reutilizables, con cinco sanciones por B/.1,500.00; la Ley 134 de 2013, con dos sanciones por B/.600.00; la Ley 81 sobre tarjetas de crédito, con una sanción por B/.250.00; y el Decreto Ejecutivo 17 sobre medicamentos, con una multa de B/.150.00.
La Acodeco reiteró que, aunque es una entidad pública descentralizada con autonomía administrativa y personería jurídica propia, los recursos provenientes de las multas no forman parte de su presupuesto institucional, ya que son transferidos al Tesoro Nacional o a los fondos especiales establecidos por ley.