COAI del MIDES supera las 25 mil atenciones a personas en situación de vulnerabilidad
Chiriquí con 6,357 y Panamá con 5,042 situaciones atendidas fueron las provincias que más demandó los servicios del Centro de Orientación y Atención Integral (COAI).
Panamá, 30 de septiembre de 2025.- Más de 25,529 atenciones sociales ha brindado el Ministerio de Desarrollo Social (MIDES), entre junio de 2024 a septiembre de 2025, a través del Centro de Orientación y Atención Integral (COAI).
Durante este periodo, el COAI atendió directamente a 15,529 personas, gestionó 8,721 remisiones institucionales y realizó 2,637 visitas domiciliarias. Estas acciones permitieron abordar una amplia gama de situaciones sociales, con el objetivo de ofrecer soluciones eficaces y respuestas oportunas a los ciudadanos en situación de vulnerabilidad.
El COAI funciona como una ventanilla única en materia social que sirve de puente con servicios de calidad a los que tienen derecho los ciudadanos. Brinda diferentes tipos de orientación a los ciudadanos como lo son las orientaciones y atenciones de tipo social, orientaciones y atenciones tipo legales, orientaciones y atenciones psicológicas y gerontológicas. Y orienta sobre casos de maltrato y abandono.
De acuerdo con el informe estadístico del COAI, las principales situaciones atendidas y canalizadas fueron por conflictos interpersonales (2,926 casos), procesos familiares y penales (2,729), problemas de salud mental (1,125), y problemas de conducta (1,024).
También se brindó atención en casos laborales (823), problemas de pareja (426), situaciones de abandono (422), menores en riesgo social (420), y violencia doméstica (351), lo que evidencia la complejidad y diversidad de los desafíos que enfrenta la población.
En cuanto a los rangos de edad, el grupo entre 40 y 49 años fue el que más demandó atención, con 2,307 casos, seguido por personas entre 30 y 39 años, con 2,278, y aquellos entre 25 y 29 años, con 1,350 registros.
A nivel nacional, la provincia de Chiriquí lideró la demanda de servicios con 6,357 situaciones atendidas, seguida por la provincia de Panamá (5,042) y Panamá Oeste (4,299).
Para dar respuesta a estas necesidades, el COAI coordinó acciones con más de 100 instituciones y organizaciones aliadas, incluyendo albergues, alcaldías, centros de adolescentes, casa de paz, fiscalías, juzgados municipales, de niñez y adolescencia, hospitales y otras entidades clave dentro del sistema de protección social.
Alberto Elías Moreno, coordinador Nacional del COAI, destacó estas cifras como un reflejo del compromiso y del trabajo constante del equipo técnico del MIDES en beneficio de las poblaciones más vulnerables.
“Nuestra oficina cuenta con psicólogos, trabajadores sociales, gerontólogos y juristas, personal capacitado para brindar respuestas efectivas a los grupos de interés”, indicó.
Las personas que requieran los servicios del COAI pueden llamar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. al 524-4893.
