CSS adicionará Telegram como herramienta para obtener citas
Panamá, 03 de abril de 2024.- Como una nueva estrategia para gestionar la obtención de citas médicas, la Caja de Seguro Social (CSS) adicionará, a partir de la próxima semana, la herramienta tecnológica Telegram en la mayoría de las policlínicas del área metropolitana y San Miguelito.
Para la implementación de esta estrategia, se realizó una reunión con personal que labora en el departamento de Registros Médicos y Estadísticas de la Salud (REGES) de la Caja de Seguro Social.
La Dra. Yelkys Gil, directora ejecutiva nacional de Servicios y Prestaciones en Salud de la CSS, explicó que se busca mejorar los tiempos de espera en la obtención de citas, a través de REGES, como puerta de entrada del paciente al sistema.
Adelantó que la aplicación de mensajería rápida Telegram se adicionará para acceder a consultas de medicina general y de odontología.
Sobre este tema, Datzania Palacio, jefa nacional de REGES, dijo que este nuevo servicio de la CSS empezará a funcionar en las policlínicas metropolitanas y de San Miguelito.
Telegram es una aplicación rápida, segura, fácil de usar, que se puede utilizar en los dispositivos inteligentes, tablets, computadoras de escritorio, laptops, entre otros.