¡Cuida tu bolsillo! Brindan recomendaciones para las compras del “Día de la Amistad”
Panamá, 11 de febrero de 2025.- Con el fin de orientar a los consumidores en sus compras de bienes y servicios, durante la celebración del Día de la Amistad o San Valentín, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recomienda tener en cuenta la planificación, tanto presencial como en línea, comprar con anticipación, así como guardar la factura y comparar los precios.
Otras de las sugerencias básicas, son:
- Antes de adquirir algún producto, verificar si es el que realmente lo necesita, no comprar por impulso, planificar las compras aprovechando las ofertas, descuentos y promociones.
- Adelantar las compras. De esta manera, se podrá organizar con tiempo y tomar mejores decisiones de compra, no dejándose llevar por la primera oferta que se encuentre.
- Comparar los precios, ayuda a elegir el producto que se adapte a su presupuesto.
- Leer cuidadosamente las condiciones, que exige la empresa antes de abonar cualquier producto.
- Exigir y guardar en buen estado su tiquete de caja, factura, garantía o documento que valide su compra, ya que son importantes en caso de cualquier reclamo, queja o devolución.
- Si al momento de la compra, no se entrega el bien, verificar que la factura o comprobante indique el lugar y fecha, en que se hará la entrega.
- Verificar el producto adquirido, antes de retirarse del establecimiento. Antes de firmar de recibido conforme, pruebe el funcionamiento del artículo adquirido.
- Solicitar el certificado de garantía, y el manual de instrucciones.
- Guardar la caja donde viene el artículo adquirido, hay comercios que la exigen para hacer el cambio del bien.
- Si el artículo tiene doble precio, pague el menor.
- Asegurarse de lo que va adquirir, el comercio solo está obligado a cambios por garantía, en nuestro país no existe el derecho al retracto, por ello, evalúe todas las alternativas y condiciones posibles para una correcta decisión.
- Revise la fecha de vencimiento de los productos perecederos, tales como los chocolates.
- Los descuentos establecidos por ley, para personas con discapacidad, jubilados, pensionados y tercera edad, deben cumplirse en restaurantes y demás locales que describe la normativa.
La Acodeco recuerda que toda denuncia sobre alguna irregularidad en las compras de San Valentín, se puede hacer a través del asistente virtual Sindi (Sistema de Información y Denuncia Institucional) que funciona las 24 horas los 7 días de la semana, mediante el WhatsApp y Telegram al 6330-3333.
