Nuevo sistema digital agilizará la entrega de artículos a personas privadas de libertad
Panamá, 11 de septiembre de 2026.- El Ministerio de Gobierno anunció la implementación de un nuevo sistema para la entrega de valores y artículos autorizados a las personas privadas de libertad, mediante una plataforma digital que permitirá a sus familiares realizar las compras en línea.
La medida, que comenzará a regir el 14 de septiembre, busca eliminar las filas para la entrega de productos, reducir el ingreso de dinero en efectivo a los centros penitenciarios y fortalecer los controles de seguridad.
El anuncio fue realizado por la ministra de Gobierno, Dinoska Montalvo, y el director general del Sistema Penitenciario, Chanan Singh, durante una conferencia de prensa, en la que explicaron los alcances y la implementación progresiva del nuevo mecanismo.
Montalvo explicó que, a través de la plataforma, los familiares podrán adquirir los productos permitidos por el Sistema Penitenciario, entre ellos artículos de aseo personal, productos de limpieza, alimentos secos y otros insumos autorizados.
“Queremos que el familiar solamente llegue a visitar al privado de libertad”, señaló la ministra, al destacar que los productos serán entregados directamente en los centros penitenciarios, bajo los controles de seguridad establecidos.
Implementación será progresiva
Por su parte, Singh informó que el nuevo sistema comenzará a implementarse en los centros penitenciarios con menor población, con el propósito de evaluar el funcionamiento de la plataforma y realizar los ajustes necesarios antes de extenderla a instalaciones con una mayor cantidad de personas privadas de libertad.
En la ciudad de Panamá, la primera fase contempla los centros penitenciarios El Renacer, Tinajitas y La Esmeralda, este último destinado a población femenina. Posteriormente, el mecanismo será extendido de manera progresiva a otros centros del interior del país.
El director del Sistema Penitenciario explicó que la implementación en centros como La Joya, La Joyita y La Mega Joya, donde la población penitenciaria puede alcanzar entre 4,000 y 6,000 personas, representa un reto mayor, por lo que estos establecimientos serán incorporados gradualmente una vez avance la fase inicial.
Compras semanales y artículos autorizados
Como parte del nuevo esquema, cada persona privada de libertad tendrá una capacidad máxima de compra semanal de hasta 60 dólares.
El sistema también contempla la entrega de artículos como colchonetas, toallas y sábanas, además de productos alimenticios adecuados para personas con diabetes u otras condiciones que requieran insumos específicos.
Singh enfatizó que la implementación del mecanismo busca garantizar los derechos de las personas privadas de libertad, incluyendo las visitas, el acceso a insumos básicos, la atención de salud, la educación y los programas de resocialización, dentro de un sistema ordenado y con reglas claras.
“Queremos que el sistema funcione como debe ser”, afirmó el director del Sistema Penitenciario, quien además solicitó comprensión a los familiares durante el proceso de transición.
Sistema estará sujeto a ajustes
Las autoridades indicaron que durante las primeras semanas se realizarán pruebas y ajustes al sistema, de acuerdo con las necesidades que surjan durante su implementación.
Inicialmente, el servicio funcionará mediante un contrato vigente con un proveedor que ya cuenta con la plataforma digital. De manera paralela, el Gobierno trabaja en la preparación de los pliegos para un posterior acto público.
Asimismo, se procurará mantener inicialmente los horarios que ya se utilizaban para la entrega de artículos, con el objetivo de facilitar la transición para los familiares.
El Ministerio de Gobierno proyecta extender progresivamente este mecanismo a todos los centros penitenciarios del país hacia inicios de 2027, como parte de las acciones orientadas a modernizar los procesos del Sistema Penitenciario y fortalecer sus controles.