Contraloría refuerza seguridad digital para proteger datos de usuarios en su web
Panamá, 28 de octubre de 2025.- La Contraloría General de la República informó que, a partir de la fecha, para consultar el estado de documentos o trámites en su plataforma digital, disponible en la página web institucional, será necesario registrarse previamente en el sistema. Esta actualización no limita el acceso a la información; su propósito es reforzar la seguridad y proteger los datos personales de cada usuario.
La medida se adopta luego de que las herramientas de seguridad tecnológica de la institución detectaran intentos de ataques de: fuerza bruta dirigidos a inhabilitar temporalmente la plataforma; y de minería de datos, con la intensión de extraer los datos para posteriormente lucrar con ellos, proponiendo servicios a las empresas sobre información de los trámites en la institución.
En respuesta, la Contraloría activó sus protocolos de defensa digital, bloqueando accesos no autorizados y fortaleciendo los mecanismos de protección para asegurar la integridad de la información institucional y ciudadana, de forma gratuita.
Por lo anterior, se realizó un ajuste temporal en la consulta SIGUEME para mantenerla activa con ciertas limitaciones, mientras se completan las acciones necesarias para garantizar su continua funcionalidad e integridad de los datos.
Actualmente, los equipos de la Contraloría trabaja en la restauración completa de la consulta SIGUEME, garantizando que cada módulo retome su funcionamiento una vez verificada su protección total.
La institución reitera que la información actualizada en esta sección (SIGUEME), facilitará el seguimiento de trámites o documentos a través de la misma y también comunicándose con el Centro de Atención Ciudadana (Call Center) al 510-4144.
Con esta acción, la Contraloría reafirma su compromiso con la transparencia, la ciberseguridad y la confianza ciudadana, asegurando un entorno digital más sólido, confiable y alineado con los más altos estándares de protección de datos
